知乎网站

知乎，是一个中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台，于2011年1月正式上线，以“让人们更好地分享知识、经验和见解，找到自己的解答”为品牌使命。

知乎凭借认真、专业、友善的社区氛围、独特的产品机制以及结构化和易获得的优质内容，聚集了中文互联网科技、商业、影视、时尚、文化领域最具创造力的人群，已成为综合性、全品类、在诸多领域具有关键影响力的知识分享社区和创作者聚集的原创内容平台，建立起了以社区驱动的内容变现商业模式。

知乎，2017年11月8日入选时代影响力·中国商业案例TOP30。

2019年10月21日，胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》，知乎排名第138位。6月6日原有的“知识市场”业务升级为“知乎大学”。7月，知乎完成新一轮融资，融资额接近3亿美元。

2019年8月12日，知乎宣布完成F轮融资，总额4.34亿美元。

截至2020年12月，知乎上的总问题数超过4400万条，总回答数超过2.4亿条。在付费内容领域，知乎月活跃付费用户数已超过250万，总内容数超过300万，年访问人次超过30亿。

知乎以问答业务为基础，经过近十年的发展，已经承载为综合性内容平台，覆盖“问答”社区、全新会员服务体系“盐选会员”、机构号、热榜等一系列产品和服务，并建立了包括图文、音频、视频在内的多元媒介形式。

2022年4月22日，知乎在港交所实现双重上市。

发展历程

2010年12月，知乎网站开放。知乎过去采用邀请制注册方式。

2011年3月，知乎就获得李开复的天使轮投资，之后又获得启明投资的千万美元A轮投资；

2013年3月，知乎向公众开放注册。不到一年时间，注册用户迅速由40万攀升至400万。

2014年6月，知乎完成由软银财富领投的2200万美元的B轮融资。

2015年11月8日，C轮融资5500万美元，新投资方为腾讯和搜狗，腾讯领投。此前的投资者赛富、启明创投和创新工场也在本轮进行了跟投。

2017年1月12日，知乎宣布完成D轮1亿美元融资，投资方为今日资本，包括腾讯、搜狗、赛富、启明、创新工场等在内的原有董事股东跟投。据创新工场李开复透露，知乎该轮融资完成后估值超过10亿美元，迈入独角兽行列。

2018年4月26日，知乎对外宣布启动用户权益保护升级，针对除信任的搜索引擎外的第三方机构，将采取白名单许可的方式，规范知乎内容的使用标准。 

2018年6月6日，知乎正式宣布，原有的“知识市场”业务升级为“知乎大学”，并组建新的知识市场事业部。此前，知乎书籍和知乎Live由不同的团队负责，新事业部组建后，原有的知识服务团队将放到一起运营。 

2018年7月9日，知乎共完成5轮融资，融资总额接近1.8亿美元。 

2018年6月，知乎已提供15000个知识服务产品，生产者达到5000名，知乎付费用户人次达到600万。每天，有超过100万人次使用知乎大学，知识服务矩阵由“课程体系”、“书的体系”和“训练营”共同组成。课程体系包含“Live小讲”和“私家课”，完成从音频到视频、从小体量到大体量、从短时分享到长期体系化的初步覆盖。“书的体系”则包含“知乎书店”的电子书、有声书、知乎·读书会。

与此同时，知乎宣布“超级会员”启动正式售卖，标价348元，购买的用户可一站获取知乎站内超过3000场知乎Live、600多本由知乎各领域优秀回答者所领读的“读书会”音频、超过700本热门电子书等。

2018年7月，知乎完成新一轮融资，融资额接近3亿美元，本轮估值接近25亿美元。 

2019年3月，知乎正式宣布推出盐选会员这一全新会员服务体系。

2019年8月12日，知乎宣布完成F轮融资，总额4.34亿美元。本轮融资由快手领投、百度跟投，腾讯和今日资本原有投资方继续跟投，快手和百度，首次成为知乎的战略投资方。本轮融资由华兴资本独家担任财务顾问。10月，知乎直播功能正式上线。 

11月19日下午，“知乎百科”正式启动公共编辑计划，邀请用户共同参与百科的内容公共创作，进一步完善结构化的内容展示机制。 

2019年10月，知乎直播功能正式上线。在直播场景中，用户可以更加轻松、直接地分享知识、经验和见解，展开实时的讨论交流，获得来自主播的专业解答。

2020年8月知乎以200亿元人民币市值位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第108位。

2020年9月8日，中国摇滚教父伍佰入驻知乎开启直播首秀。 

2020年9月28日，知乎与腾讯安全宣布联合发起社区净化计划，将通过违规信息治理、技术共享等手段，共同打击网络黑产。

2020年12月，有消息称知乎已启动上市程序，上市地点美股或者港股。 

2021年1月，知乎在2021新知青年大会上宣布品牌焕新升级，品牌Slogan由“有问题，上知乎”升级为“有问题，就会有答案”。

2021年1月30日，知乎在其官方微博宣布正式启动首部科幻剧《寒梅工程2021》，并曝光由李光洁主演的概念片。

2021年9月17日下午消息，知乎在“2021知乎商业大会”上对外宣布，知乎的平均月度活跃用户数已经突破1亿。

2021年11月23日，知乎于美国东部时间11月22日发布了截至2021年9月30日的第三季度财报。其中营收8.235亿元人民币，同比增长115.1%，月活跃用户1.012亿，同比增长40.1%。

2021年12月，国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室依法约谈知乎网负责人，针对知乎网多次出现法律法规禁止发布或者传输的信息等问题，依据《中华人民共和国网络安全法》，责令其立即整改，严肃处理相关责任人。 

2021年12月，知乎关联公司北京智者天下科技有限公司发生工商变更，北京搜狗信息服务有限公司、腾讯关联公司深圳市利通产业投资基金有限公司、白洁、黄继新等多个公司及自然人退出股东行列。

2022年2月，知乎回应在视频业务上没有裁员计划。 

2022年4月8日消息，据港交所文件：知乎通过港交所上市聆讯。 

2022年4月11日，知乎在港交所发布公告，拟在全球发售2600万股销售股份，每股发售价51.80港元。预计A类普通股将于4月22日在联交所开始买卖。

2022年4月11日，国内在线问答社区、美股上市公司知乎（证券代码：ZH.N）向港交所递交了招股书，申请在港交所主板上市。知乎此次则是通过双重主要上市的方式在港上市。  

2022年4月11日，知乎在香港IPO申购中以每股32.06港元的价格筹资1.06亿美元。

2022年4月14日晚间，知乎（2390.HK）公告称，香港IPO最终发售价为每股32.06港元，全球发售所得款项总额（扣除包销费及发售开支前）预计约为8.336亿港元（假设超额配股权并无获行使）。该公司A类普通股预期将于2022年4月22日（星期五）在联交所主板开始交易，股份代号为“2390”。

2022年4月15日晚间，知乎发布公告，宣布即将上线显示用户 IP 属地。4月20日，知乎改进了评论区“评论回复”的IP地址属地信息显示问题，评论区将全面显示IP地址属地信息。

2022年4月22日，知乎在港交所实现双重上市。

2022年5月18日，知乎启动扶持创作者的第四期"海盐计划"。

首页功能

知乎首页大致有四个功能区。在左侧，是“最新动态”，大约占到首页70%版面，主要呈现用户所关注人的最新提问及回答等信息。用户在这一版块，除了查看最新问题及回答之外，也可以通过“设置”、“关注问题”、“添加评论”、“分享”、“感谢”和“收藏”等功能参与到自己感兴趣的问题中。如利用“设置”功能，用户可以选择屏蔽话题。在所关注用户关注问题下，也可以对该问题添加关注、添加评论等行为。

在首页右上方版面，是用户在知乎网相关行为管理信息。有“我的草稿”、“我的收藏”、“所有问题”、“我关注的问题”和“邀请我回答的问题”。在右侧中间位置，是网外邀请功能——“邀请好友加入知乎”。在这个版块中，用户可以通过电子邮件和新浪微博邀请自己朋友加入到知乎社区中。

在首页右侧中部版面，推出提供实时语音问答产品”Live"、知乎书店、知乎圆桌、知乎专栏以及付费咨询模块。

在右侧中下方，为用户关注或感兴趣话题或用户推荐板块。话题和用户推荐上，知乎运营方一方面可能根据用户关注话题信息汇总，一方面可能通过用户在知乎网络相关行为数据记录统计，达到相当准确推荐和汇总。同时，尤为一提的是，右下方的“话题广场”板块中，知乎网将所有话题分类标签呈现，为用户除搜索和导航之外，有一种不错的获取信息方式。

知乎话题页，可以分为两个板块，一个是“话题动态”，一个是“常去话题”。在左侧为“话题动态”信息，占到版面大约70%。在这一板块中，用户可以对所关注话题下问题（按时间顺序呈现）点击查看，也可以对所关注话题进行“固定”和“取消关注”操作。

在右下方，是“常去话题”版面。在这一版面中，用户可以了解到所关注话题具体诸如子话题、关注人数和动态等信息。

知乎通知页，可以分为四个版面。左侧“全部通知”为用户关注问题为其他用户回答信息（按时间先后顺序呈现）。右侧，用户行为数据汇总、“邀请好友加入知乎”、话题及话题推荐版面等，和首页介绍一样，这里不再赘述。

激励制度

在知乎上回答问题基本上都是凭借人类本能上喜欢帮助别人，顺便炫耀自己知识储备多丰富的天性。但是我们不可能要求大家天天都有这个心情。

知乎的激励制度需要完善，有些人提出的问题无人解答，这样更加挫伤用户的积极性。

这样的心理活动想必有不少知乎注册者都有。我们看到原来的互联网名人们提出的问题立刻得到一群人的回答，赞成，投票；而自己一名默默无闻的小咖提出的问题，即便充满回答的意义，但是一天两天无数天都无人问津，甚至连邀请别人回答的机会都没有……

一个好的激励制度可以不断唤起用户回答问题的欲望，然后自己的问题又得到很好的解答。这才是真正的良性循环。否则，知乎只会成为一个贵族名人们提问解答的社区。

关于激励制度的看法

在国内，太多的各种网站，太多的各种激励制度，感觉不到有多少的实际效果，最终的效果可能只是把原本平等的人，分成了三六九等，反而越到后面越难以激发新人的积极性，有了等级，有了各种规则，能够体现优越性，就会产生骄傲心理，反而不利于用户踊跃积极地发言。而依靠个人的影响力，个人的声誉，个人的人格魅力，在自己的圈子里，赢得一部分的尊重，就已经足够让人更加积极地去解答更多其他的问题，扩大自己的人格魅力，这不需要表面上的数字+V或者账号的等级来激励。

重大事件

防火墙故障

知乎2016年9月7日出现移动端不能登录且帐号串号的情况，当时有消息称是服务器原因。其后知乎发布公告，声称由第三方防火墙故障引起客户端临时下线，并引起数据展示错乱。

知乎方面还称，已经通过临时调整第三方防火墙策略来恢复移动端服务。并强调正在对数据展示错乱情况进行筛查，强制在该时段访问知乎的用户重新登录，来尽量减少用户的隐私泄露风险。

成立党支部

经首都互联网协会党委批准，中共北京智者天下科技有限公司（知乎）支部委员会正式成立，并于2017年8月22日召开第一次党员大会。大会选举产生了由于洋洋任支部书记、郭雪铮任组织委员、鱼亮军任统战委员的第一届知乎支部委员会。 

App下架

2018年3月2日，北京网信办发布紧急通知。“知乎”平台因管理不严，传播违法违规信息，根据相关法律法规，要求各应用商店下架“知乎”App七天。具体时间从当天15时开始，至3月9日15时恢复。

传播违法信息

2018年8月，公安部公布了9起打击整治网络乱象典型案例，其中包括：北京查处“知乎”网络问答社区传播违法信息案。

2018年5月，北京公安网安部门调查发现，“知乎”网络问答社区中以提出问题或自问自答等方式传播违法信息问题突出，涉及求购枪支、非法代开发票、网络招嫖、贩卖公民个人信息、制贩假证、兜售考试作弊工具等7类违法信息。公安机关依法对该网站予以行政处罚，责令其限期改正，全面清理违法信息。

裁员风波

2018年12月11日，在线问答社区知乎被曝将裁员300人，涉及20%。知乎方面向澎湃新闻记者回应称，裁员属于谣言，“每年年底公司都会进行员工绩效评估，予以相应的人员调整和结构优化，现在仍有多个岗位在广泛招募人才。”

服务器故障

2020年3月23日午间，多名用户反映“无法打开知乎网页”、“知乎APP内加载失败”。知乎随后证实了此问题。

开展自查自纠

自2020年9月底以来，国家网信办部署开展为期两个月的集中专项整治。专项整治以来，督促“知乎”等20家重点“知识社区问答”平台开展自查自纠。 

借东航客机坠毁事故造谣

2022年3月，知乎等网站平台，对借东航客机坠毁事故造谣传谣、散布阴谋论、调侃灾难等违法违规信息和账号从快从严处置。 

约谈处罚

2021年12月，国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室依法约谈知乎网负责人，针对知乎网多次出现法律法规禁止发布或者传输的信息等问题，依据《中华人民共和国网络安全法》，责令其立即整改，严肃处理相关责任人。北京市互联网信息办公室对知乎网违法行为进行行政处罚立案。知乎网负责人表示，将深刻吸取教训，严格落实各项整改要求，在整改期间自行暂停相关功能。