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宝洁公司(Procter & Gamble)

宝洁公司(Procter & Gamble)

  • 网站名称:宝洁公司(Procter & Gamble)
  • 网站分类:企业
  • 收录时间:2022-10-09 13:27
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“宝洁公司(Procter & Gamble)” 网站介绍

宝洁公司(Procter & Gamble)  第1张

宝洁(英文名称:Procter & Gamble,简称P&G,中文简称:宝洁公司)总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润排名第14的公司。它同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。

公司历史

宝洁(英文名称:Procter & Gamble)创始于1837年,是全球的日用消费品公司巨头之一。公司性质:股份制。公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提,全球员工近110,000人。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高,其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、织物、家居护理、个人清洁用品等。


品牌战略

单一品牌延伸策略便于企业形象的统一,资金、技术的集中,减少营销成本,易于被顾客接受,但单一品牌不利于产品的延伸和扩大,且单一品牌一荣俱荣,一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大,但灵活,也利于市场细分。宝洁公司名称P&G宝洁没有成为任何一种产品和商标,而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类,各以品牌为中心运作。在中国市场上,香皂用的是“舒肤佳”、牙膏用的是“佳洁士”,卫生贴用的是“护舒宝”,洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。洗衣粉有“汰渍”、“碧浪”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。要问世界上哪个公司的牌子最多,恐怕非宝洁公司莫属。多品牌的频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。

差异化营销:宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合,有些人认为洗涤和漂洗能力最重要,有些人认为使织物柔软最重要,还有些人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场,设计了9种不同的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对该企业某个品牌的偏好,提高其忠诚度。由于边际收入递减,要将单一品牌市场占有率从30%提高到40%很难,但如重新另立品牌,获得一定的市场占有率相对容易,这是单个品牌无法达到的。

广告针对性强:牙膏和香皂多选择易受细菌感染、需要保护而且喜欢模仿的儿童使许多广告语成为社会流行语。而洗衣粉则对精明的家庭主妇使出了价平质优的杀手锏,“海飞丝”的广告策略是全明星阵容,为的是吸引追星族,“沙宣”选用很酷的不知名的金发美女,强调有型、个性,要的就是追求时尚另类青少年。“飘柔”是顺滑,“海飞丝”是去屑,“潘婷”是营养,花费巨资从百时美施贵宝公司购买的品牌,主要定位于染发,此举为了构筑一条完整的美发护发染发的产品线。宝洁的市场细分很大程度不是靠功能和价格来区分,而是通过广告诉求给予消费者不同心理暗示。

内部竞争法宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此不仅在不同种类产品设立品牌,在相同的产品类型中,也大打品牌战。洗发水在中国销售的就有“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”、“润妍”等。“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”使用效果和功能相近,广告的诉求和价位也基本相同,普通消费者除颜色外根本无法区分,如果从细分市场考虑,根本没有必要。但几大品牌竞争激烈,使其他公司望而生畏,其新品牌“伊卡露”,以草本为招牌,其广告并未强调是宝洁的产品,并不利用宝洁品牌优势,因所针对的市场宝洁从未介入,风险较大,一有闪失即可丢弃不会影响宝洁整体。(伊卡璐于2015年7月被卖给科蒂集团)

独打造品牌 旗下的品牌

顶级品牌:SK-II

二线品牌:Olay(玉兰油)、Illume(伊奈美)、Always、Zest

男士品牌:Boss Skin

亚洲区彩妆品牌:ANNA SUI(安娜苏)

香水品牌:LACOSTE、ANNA SUI(安娜苏)、 Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、Valentino、Lanvin(朗万)、Paul Smith(保罗史密斯)

洗护品牌:舒肤佳、佳洁士、飘柔、海飞丝、潘婷、汰渍、碧浪、当妮Downy

女性品牌:whisper(护舒宝)


裁员风波

宝洁全球首席执行官麦睿博宣布,作为在2016财年之前削减开支100亿美元计划的一部分,公司将会在非生产部门裁撤5700个工作职位,裁员工作将在2013年6月30日之前完成。

高层变动

雷富礼曾在2000年至2009年间担任宝洁CEO,他的回归被外界广泛视为宝洁董事会不认为有哪位高管具备担任CEO资格的信号。在该公司175年的历史中,CEO都是由内部人士晋升。

知情人士透露,宝洁公司(Procter & Gamble Co.,PG,又名宝碱公司)计划晋升四位高层管理人士到新的领导岗位,此举将公开确定首席执行长雷富礼(A.G. Lafley)的接班人选。

已经退休的雷富礼在2013年5月23日重新出山,接替麦睿博(Robert McDonald)再次出任宝洁CEO,帮助该公司实现复苏。麦睿博曾是雷富礼退休前亲自选定的接班人。

四位部门总裁预计将由职务比CEO低两个级别的高管出任。知情人士称,候选人包括北美集团总裁Melanie Healey、全球家庭护理集团总裁David Taylor、全球婴儿护理集团总裁Martin Riant、全球洗护用品集团总裁Giovanni Ciserani、全球美容护理集团总裁Deborah Henretta。

一位知情人士表示,CEO的候选人将不止包括这四位部门总裁。

知情人士透露,麦睿博还在任时就已经在开展挑选四位部门总裁的计划。一位知情人士称,下月就将年满66岁的雷富礼支持这一策略。

不过知情人士表示,雷富礼再次担任宝洁CEO的时间预计不会超过两到三年,他的首要任务之一是在公司中挑选一批能够接替他位置的人选。

知情人士称,宝洁正在制定一项重组计划,将把各种消费品牌和产品划分到四个部门,每个部门由一位总裁领导。这四位部门的总裁将对各自部门的财务表现负责,直接向雷富礼汇报。

凤凰工商“亮剑”假冒伪劣 联合宝洁公司打“李鬼”

2013年10月14日,凤凰县工商局在县城内查获大量假冒宝洁(中国)有限公司的商品,涉及“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“舒肤佳”等多个知名品牌。

为规范日化用品市场秩序,维护了广大消费者和企业的合法权益,凤凰县工商局联合宝洁(中国)有限公司打假人员,以县城各大超市、批发部为重点,对市场上销售的该公司产品进行了集中检查,对假冒伪劣产品“亮剑”。此次检查中,共查获涉嫌假冒的“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”洗发露318瓶,飘柔”、“潘婷”洗发水(5ml)2000袋,“舒肤佳”香皂3716块,“舒肤佳”、OLAY沐浴露473瓶,案值达3.5万元。执法人员当场扣押了该批假冒日化用品。

退出电池行业

2014年10月底,在宣布将拆分旗下金霸王(Duracell)电池部门为独立公司后不久,全球最大的跨国消费品巨头宝洁公司又决定将其所持有的福建南平南孚电池公司全部股权出售给私有的资产基金管理机构鼎晖投资,彻底退出电池行业。

税务欺诈

2014年11月3日,阿根廷税务管理机构:联邦公共收入管理局(AFIP)当地时间周日晚发表一份声明,正式指控世界最大的家庭用品制造商宝洁税务欺诈,同时暂停宝洁在阿根廷全国的经营。 

纸尿裤涉含有毒物质

2017年2月3日,韩国政府开始对全球最大日用品生产商之一美国宝洁公司生产的纸尿裤进行安全性调查。韩国技术和标准局一名官员称,只对排放到大气中的有毒二噁英有检测标准,对于商品中的二噁英检测标准,只能进行磋商。

产品检出可致癌因素

2017年9月,香港消费者委员会举行《选择》月刊新闻发布会,公布了对市面上60款洗发水的检测报告。报告显示,超六成洗发水被检测出二恶烷,有7款洗发水二恶烷含量超过欧盟消费者安全科学委员会(SCCS)建议的10ppm安全水平。宝洁公司旗下品牌产品7席中占了6席,涉及潘婷、海飞丝2个品牌产品。其中,“海飞丝摩洛哥坚果乳致美顺泽去屑洗发露”二恶烷含量为24ppm,为所有被检产品中最高,另外ELENCE2001的双生洗发露也在榜中。 [24] 

2021年12月,宝洁公司发布公告称,由于检测出致癌物苯,正在主动召回在美国生产的潘婷等四个品牌的多款喷雾式洗护产品。这些召回的产品包括潘婷、植感哲学、澳丝袋鼠和Waterless的部分干发喷雾类产品。

卖出43个品牌

2015年7月9日,宝洁(Procter & Gamble)与香水及化妆品集团科蒂集团(Coty)宣布,科蒂以125亿美元,打包购入宝洁旗下包括沙宣、威娜、蜜丝佛陀和香水业务在内的43个品牌。

借此,科蒂不仅年销售额将翻番,还将跻身世界最大的化妆品公司之一。

宝洁售出的品牌(部分):

克里斯蒂娜·阿奎莱拉授权品牌香水系列

伊卡璐护发产品

封面女郎(CoverGirl)化妆品

杜嘉班纳(Dolce & Gabbana)授权香水系列

古驰(Gucci)授权香水系列

雨果博斯(Hugo Boss)授权香水系列

蜜丝佛陀化妆品

沙宣美发产品

威娜头发护理

检出一级致癌物

当地时间2021年12月17日,全球日化巨头美国宝洁公司发布公告称,由于检测出致癌物苯,正在主动召回在美国生产的潘婷等四个品牌的多款喷雾式洗护产品。这些召回的产品包括潘婷、植感哲学、澳丝袋鼠和 Waterless的部分干发喷雾类产品。宝洁公司在公告中表示,苯不是任何一款喷雾式产品中的成分,但他们近期在产品从包装瓶中被喷出后检测到了“意想不到含量的苯”。苯是一种有机化合物,人和动物通过呼吸、口服和皮肤接触到苯,会导致癌症,被世界卫生组织国际癌症研究机构列为一类致癌物。

2021年12月19日,宝洁公司官方微博发布声明称,此次召回相关产品均为在美国生产,并未进口到中国。在中国市场销售的所有产品均符合国家相关法规标准。 

严肃整顿发布账号的运营

2022年3月24日,宝洁会员中心账号近期一篇文章的不当内容对女性的不尊重,郑重道歉。

发布侮辱女性广告

2022年3月13日至24日期间,当事人为推销产品,在其公众号上发布标题为“女人的脚臭是男人的5倍?不信现在闻一下”的广告。经核对,该广告在引用引证内容时未标明出处,与原引证内容不完全一致,使用数据、统计资料等不准确。同时,当事人利用男女体臭对比发布广告的行为,构成“妨碍社会公共秩序及违背社会良好风尚”。

2022年6月,广州宝洁有限公司因违反广告法被罚款70万元。


总部地址:广州市天河区珠江新城珠江东路16号高德置地冬广场G座15楼

热线电话:8008302035(座机拨打);020-85182310(手机拨打)

宝洁邮箱:bphotline.im@pg.com


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