未拆封饮料疑现蟑螂?娃哈哈客服:上门核实后再回复
子飞 2024-04-02 21:35 1478 浏览 0 评论
娃哈哈被曝未开封饮料出现黑色异物！回应系漏气导致变质结块
近日，有网友反映称，未开封的娃哈哈营养快线饮料中出现“像蟑螂”的异物，消息引发广泛关注。对此，4月2日，娃哈哈方面回应称，该消费者反映的情况实际由运输装卸环节撞击产生瓶口松动，漏气后致使内容物变质结块造成，非产品本身质量问题。有关“蟑螂”的表述与实际情况不符。
有网友在社交平台发帖称，第一次在没拧开的娃哈哈营养快线里发现黑色块状异物，“而且像蟑螂”，相关视频引发关注。
针对该事件，4月2日，娃哈哈方面回应称，公司已经对产品进行检查核实，该消费者反映的情况实际由运输装卸环节撞击产生瓶口松动，漏气后致使内容物变质结块造成，非产品本身质量问题。公司在第一时间与消费者取得了联系，与其当面沟通消除误会后消费者当场删除了原发视频。有关“蟑螂”的表述与实际情况不符。
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