志高空调

企业简介

创建于1994年，总部位于粤港澳大湾区制造重地佛山市南海区，坐拥佛山南海、肇庆四会、江西九江等生产及销售基地，产品涵盖家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机、制冷设备和生活电器等，业务遍及全球180多个国家和地区。专注制造领域近30年，志高拥有深厚的技术底蕴、制造能力与配套支持，致力于为全球用户提供技术领先、性能优良的家电产品。

发展简史

十余年的快速稳健发展，志高空调已成为营销网络覆盖全球100多个国家和地区、年设计产能达1000万套的全球知名品牌，并奠定了作为国内空调领跑者之一的行业地位。公司下辖钣金厂、铜管阀门厂、塑料厂、喷涂厂、包装材料厂、电机厂、两器厂、志高电器有限公司、中天企业有限公司、贤明企业有限公司、志高空调（九江）有限公司、志高空调（芜湖）有限公司等多个下属机构，是国内拥有最大最完整空调产业链的企业之一。

自创建，志高专心专注、精益求精于空调领域，家用空调拥有窗式、挂壁式、立柜式 3 大类、多个品种规格的强大阵容；中央空调拥有 CMV 智能变频多联户式中央空调、CMD 智能多联中央空调、风冷模块机组、螺杆式水冷冷水机组、水源热泵机组、地源热泵机组、空气源热泵热水器机组、天花机、风管机、座吊机、风冷柜机、水冷柜机等十余大系列。同时，志高小家电事业部定位以厨房电器为主，其中厨电包括吸油烟机、燃气灶、消毒柜、电热水器，生活电器产品包括电磁炉、全营养五谷多功能机、电饭煲、电压力锅、电热水壶等。

志高始终坚持“以质量求生存、以科技求效益，以品牌促发展”的经营理念，一贯注重科技创新，是“全国高新技术产业化示范企业”，多年来自主研发硕果累累，拥有众多核心技术。志高空调通过了 ISO9001质量体系认证、ISO14000 环境管理体系认证、中国节能产品认证、原产地标记准用证、中国 CCC 强制认证、美国UL 认证、欧盟 CE 认证、国际 CB 认证、德国T ü V 认证、 德国 GS 认证、 EMC-MARK 认证、瑞士认证、沙特SASO 认证、俄罗斯认证、澳洲SAA 安全认证、澳洲能耗标签认证、阿根延认证、瑞典认证、挪威认证、芬兰认证、丹麦认证、香港1 级能源效益标签认证、香港安全认证等通往全球的两百多项权威认证。

多年来，志高品牌以“世界品质、志高创造”而享誉海内外，备受广大消费者青睐，先后荣获中国名牌产品、中国驰名商标、中国出口名牌、联合国全球绿色环保节能空调等称号，服务网点遍布全球，是消费者最值得信赖的空调品牌。

企业概况

其中，志高空调四会制造基地于2022年1月正式投产，一期总面积为250亩，主要用于家用空调及轻商空调的智能研发制造等，年产能为200万套，预计年产值将达30亿元人民币。未来志高还将继续加大产业投资力度，将产业园面积扩大至500亩，以推动企业核心竞争力全面升级。此外，江西九江生产基地已规划年产能200万套，志高将全面提升在空调领域的生产规模和制造能力，更好地满足海内外市场对于家用及中央空调的需求。

志高始终秉持“质量第一”的宗旨，从研发到制造，均严格按照国家标准设计、生产、检测，为客户提供质量更好、性能更强的产品，先后建立和通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和GB/T28001 职业健康安全管理体系及认证等，并获得了中国CCC强制认证、美国UL认证、美国ARI认证、美国能源之星认证、欧盟CE认证、德国GS认证、澳洲SAA安全认证、加拿大CSA，巴西INMETRO等通往全球的权威认证。

凭借过硬的产品质量、完善的供货体系以及优质的服务保障，志高受到社会各界的广泛赞誉和全球广大客户的高度认可，并先后中标里约奥运会、雅典奥运会、上海世博会及深圳大运会、深圳机场等场馆重大工程项目。

未来，志高将进一步整合优势资源，提升企业智能化、数字化制造水平，将全面打造集家用空调、中央空调及供应链产业集群为主体的科技产业集群。

包修政策

家用空调：

（1）二OO一年元月一日以前购买的志高家用空调，整机包修一年，压缩机、风扇电机、温控器等关键零部件包修三年；

（2）二OO一年元月一日及以后购买的志高家用空调，整机包修三年，压缩机包修六年；

（3）二OO二年九月一日及以后购买的志高家用空调，整机包修三年，压缩机包修六年；零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。

（4）二OO八年九月一日及以后购买的志高家用空调整机包修六年，压缩机包修六年，零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。

茶叶空调：整机包修一年，压缩机包修三年。

商用空调：

二OO八年十一月一日以前购买的志高商用空调包修承诺：

序号 产品系列 整机 压缩机

1 风管机（超薄、低、中、高静压）、天花机、座吊机、智能变频多联机、CMD智能多联机、风冷冷（热）水（模块）机、风冷吊（立）柜机、分体水源热泵、水冷柜机、空气源热泵热水器 一年 三年

2 螺杆式水冷冷水、地源热泵机组系列 一年 18个月

3 冷水末端 一年 18个月

4 特殊定制产品及志高公司非标准产品 一年 18个月

自二OO八年十一月一日起购买的志高商用天花、风管机包修承诺：

序号

产品系列

整机

压缩机

1

天花机

八年

八年

2

风管机（超薄、低、中、高静压）

三年

六年

小家电

（1）所有志高小家电产品整机免费保修一年。

（2）彩电、洗衣机、风幕机、燃气热水器、电热水器、吸油烟机等实行上门服务。

（3）24小时热线接听。

政策详解

1、国外区域（含港、澳及台湾）的空调服务不属国内客服系统服务范围。

2、遥控器的包修与整机包修期相同，但遥控器人为损坏的不包修。

3、清洗、保养不属于空调产品质量问题，按国家相关规定收费处理。

4、只要您提供保修卡和购机发票就可以享受我司的包修服务。

5、零配件终身免费更换。

1、零配件终身免费更换之“零配件”

（1）指除空调压缩机以外的其它配件，压缩机的保修期限参照上述规定；

（2）指正常使用非恶劣工况下自然损坏的零配件；

（3）不包括因用户使用、维护、保管不当而造成损坏的配件，及因使用环境造成的空调外壳老化生锈、氧化铜管等配件；

（4）不包括因用户自行或非保修单位拆动造成损坏的；

（5）不包括因不可抗拒之外力因素而造成损坏的。

2、零配件终身免费更换之“终身”

“终身”是指国家规定的安全使用年限十年内（参照《中国产品质量法》第45条第二款相关规定）。但如果国家制定了产品报废年限，则按报废年限计算。

3、零配件终身免费更换之“免费更换”指更换的配件材料费全免（须符合第1条），但必须以旧换新。

服务承诺

市内24小时服务到位，市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位，实行预约上门服务，24小时热线电话接听，不分节假日全天候服务。

地址：佛山市南海区里水镇胜利工业区 

全国统一服务热线：4006-757-888 

联系电话：0757-66828362